Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform hiburan dalam talian bd111. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan bd111 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal seluruh hubungan anda dengan platform bd111, merangkumi pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan permainan, transaksi kewangan, tuntutan bonus, pengeluaran wang dan semua interaksi lain dengan platform ini.
bd111 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Setiap ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. bd111 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi.
Semua permainan menggunakan RNG (Penjana Nombor Rawak) yang diperakui secara bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar tanpa sebab teknikal yang sah.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan. Bonus yang diterima melalui maklumat palsu akan dibatalkan dan baki akaun berkaitan boleh disekat.
Maklumat peribadi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan diurus mengikut Dasar Privasi bd111. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
Sebarang percubaan penipuan, penggunaan perisian automatik, arbitraj bonus atau penyelarasan akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.
Setiap aduan akan ditangani dalam masa 3–5 hari bekerja. bd111 komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan telus melalui pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami.
Platform bd111 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa undang-undang di kawasan anda membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian. bd111 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan akaun sehingga pengesahan selesai.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat berbeza atau peranti berbeza — adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan serta kehilangan baki dan bonus.
bd111 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), e-dompet tempatan seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, serta mata wang kripto pilihan. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau maksimum 15 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas kelulusan. Had minimum pengeluaran adalah RM 50 dan had maksimum harian adalah tertakluk kepada tahap keahlian VIP anda. Pengeluaran pertama memerlukan verifikasi KYC yang lengkap bagi memastikan keselamatan transaksi.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bd111 — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, freespin dan hadiah VIP — adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Syarat pertaruhan biasanya antara 1x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus yang diterima.
Penggunaan bonus adalah tertakluk kepada peraturan berikut:
Pengguna yang dikesan melakukan koordinasi kumpulan (bonus hunting/syndicate play) untuk mengeksploitasi promosi akan menerima pembatalan kemenangan dan penutupan akaun tanpa rayuan.
bd111 menawarkan pelbagai permainan daripada pembekal bertaraf dunia termasuk Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, WM Casino dan lain-lain. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati di dalam antara muka permainan itu sendiri.
Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, alat analitik yang tidak dibenarkan atau sebarang teknik yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk:
Sekiranya gangguan teknikal berlaku semasa permainan, bd111 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada akaun pengguna. Keputusan yang telah diselesaikan sepenuhnya tidak akan dibatalkan atas alasan teknikal yang timbul selepas keputusan dipaparkan.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti login atau transaksi selama 180 hari berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. bd111 berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 10 atau 10% daripada baki yang ada (yang mana lebih rendah) ke atas akaun tidak aktif tersebut.
bd111 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
bd111 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu ahli mengurus tabiat bermain mereka dengan sihat dan terkawal. Alat-alat ini termasuk had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, had sesi permainan dan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) sama ada buat sementara waktu atau secara kekal.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat, sumber bantuan dan alat kawalan yang tersedia.
bd111 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian kewangan akibat permainan, gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Platform ini disediakan "seadanya" (as-is). Walaupun bd111 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Penyelenggaraan berkala mungkin menyebabkan platform tidak dapat diakses buat sementara waktu.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana bd111 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam masa 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
bd111 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan bd111 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung di platform. Anda juga boleh merujuk soalan lazim kami di halaman FAQ untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa.