bd111 komited sepenuhnya untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dikumpulkan diproses dengan telus, disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan terkini, dan tidak sesekali dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Di bd111, privasi pengguna bukan sekadar satu kemestian undang-undang — ia adalah sebahagian daripada nilai teras platform kami. Kami faham bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi yang sensitif kepada kami setiap kali anda mendaftar, membuat deposit atau berinteraksi dengan platform. Kepercayaan itu kami ambil serius, dan kami memastikan setiap aspek pengurusan data kami memenuhi piawaian keselamatan tertinggi yang ada pada masa ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform bd111, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, serta sesiapa yang berinteraksi dengan khidmat sokongan pelanggan kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya supaya anda tahu hak-hak anda dan bagaimana kami menggunakan data anda secara bertanggungjawab.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bd111 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dunia.
bd111 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran tegas daripada anda terlebih dahulu.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7.
Semua pekerja bd111 yang mempunyai akses kepada data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
Platform bd111 menjalani audit keselamatan luaran setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Setiap aduan berkaitan privasi dan keselamatan data diselesaikan dalam masa 3–5 hari bekerja dengan pengesahan bertulis yang dihantar ke e-mel anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform bd111, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, cepat dan disesuaikan dengan keperluan anda. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Setiap maklumat yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. bd111 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah, dan kami tidak sekali-kali menggunakan maklumat anda untuk iklan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Kewajipan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | 7 tahun (rekod kewangan) |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah | 3 tahun selepas interaksi terakhir |
| Penghantaran promosi & tawaran | Persetujuan pengguna | Sehingga anda berhenti melanggan |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Kewajipan undang-undang | 5 tahun |
| Analitik & penambahbaikan platform | Kepentingan sah | 2 tahun (data tanpa nama) |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan hak anda untuk menggunakan platform.
bd111 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat.
Pihak yang mungkin menerima maklumat terhad:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan bd111.
bd111 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti piksel web dan penyimpanan setempat untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki membolehkan kami mengingati keutamaan anda, memastikan sesi log masuk anda selamat dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform bd111.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bd111. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada capaian tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Dalam sesetengah situasi, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya untuk perkhidmatan awan dan pemprosesan pembayaran antarabangsa. Kami memastikan setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan piawaian yang dipakai di Malaysia.
Sebagai pengguna bd111, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menjamin hak-hak berikut boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkaitan.
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu seperti semasa aduan sedang disiasat.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika perlu.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Platform bd111 adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan memadam maklumat tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan boleh diambil tanpa berlengah.
Platform bd111 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform bd111 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web luar yang mungkin anda lawati melalui pautan yang disediakan. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda kunjungi.
bd111 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap kali berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terbaharu Dasar Privasi ini sentiasa boleh didapati di halaman /privacy-policy dengan tarikh kemas kini yang jelas dicatatkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.